بررسی عوامل مؤثر بر افزایش بهرهوری (مطالعهی موردی: بانک سامان)
نویسندگان
چکیده
چند سالی است که بحث پیرامون بهرهوری جای خود را در میدان مباحث علمی و اجتماعی کشور باز کردهاست. در صحنه پرشتاب رقابت جهانی و سیر پرشتاب فناوری، اینک سیاستگذاران و مدیران افزایش بهرهوری را گاه بهعنوان ابزار و گاه بهعنوان هدف مورد توجه قرار میدهند [3]. در این پژوهش سعی بر آن است تا با شناسایی عوامل مؤثر بر افزایش بهرهوری، بهخصوص عواملی چون تأمین نیازهای اساسی کارکنان، مشارکت کارکنان در تصمیمگیری و سبک رهبری مشارکتی مدیر، راهکارهایی جهت افزایش بهرهوری ارایه شود.این پژوهش از طریق تحلیل همبستگی به بررسی سه عامل مؤثر بر بهرهوری میپردازد. جامعهی آماری شامل کارکنان ستادی شاغل در ساختمان مرکزی بانک سامان هستند که بهطور تصادفی انتخاب و با استفاده از پرسشنامه نسبت به اخذ دیدگاه آنان اقدام شدهاست. نتایج پژوهش تأیید نموده که توجه به نیازهای اساسی کارکنان، مشارکت کارکنان در تصمیمگیریها و سبک رهبری مشارکتی مدیر موجب افزایش بهرهوری کارکنان در محیط کار میشود.
منابع مشابه
بررسی عوامل مؤثر بر افزایش بهرهوری (مطالعهی موردی: بانک سامان)
چند سالی است که بحث پیرامون بهرهوری جای خود را در میدان مباحث علمی و اجتماعی کشور باز کردهاست. در صحنه پرشتاب رقابت جهانی و سیر پرشتاب فناوری، اینک سیاستگذاران و مدیران افزایش بهرهوری را گاه بهعنوان ابزار و گاه بهعنوان هدف مورد توجه قرار میدهند [3]. در این پژوهش سعی بر آن است تا با شناسایی عوامل مؤثر بر افزایش بهرهوری، بهخصوص عواملی چون تأمین نیازهای اساسی کارکنان، مشارکت کارکنان در تص...
متن کاملبررسی عوامل موثر بر قصد استفاده مشتریان از خدمات بانکداری اینترنتی (مطالعه موردی بانک سامان)
این پژوهش با هدف شناسایی عوامل مؤثر بر ”قصد“ استفاده مشتریان از خدمات بانکداری اینترنتی و با استفاده از مدل پذیرش تکنولوژی دیویس[7] انجام گرفته است. طبق مدل پذیرش تکنولوژی،رفتار استفاده از یک تکنولوژی اطلاعاتی، به ”قصد“ استفاده از یک سیستم خاص مربوط بوده و قصد استفاده نیز به نوبه خود بهوسیله میزان مفید بودن تکنولوژی مورد نظر از دیدگاه مصرف کننده و ادراکات وی در مورد سهولت استفاده از سیستم تعیی...
متن کاملارزیابی میزان رضایت و اهمیت عوامل مؤثر بر اثربخشی آموزش های الکترونیکی از دیدگاه کارکنان (مطالعه موردی: بانک سامان)
هدف از این پژوهش، ارزیابی میزان اهمیت چهار فاکتور فنآوری، محتوا، مدرس و شیوههای یادگیری بر میزان اثربخشی دورههای الکترونیکی و نیز میزان رضایت از آنها از دیدگاه کارکنان بود. جامعه آماری شامل 110 نفر از کارکنان بانک سامان در سراسر ایران، که در دورههای الکترونیکی برگزار شده در سال 1390 شرکت کردهاند، بود. از بین این افراد به روش نمونه گیری تصادفی ساده، نمونهای به تعداد 86 نفر طبق جدول مورگان ...
متن کاملارزیابی میزان رضایت و اهمیت عوامل مؤثر بر اثربخشی آموزش های الکترونیکی از دیدگاه کارکنان (مطالعه موردی: بانک سامان)
هدف از این پژوهش، ارزیابی میزان اهمیت چهار فاکتور فنآوری، محتوا، مدرس و شیوههای یادگیری بر میزان اثربخشی دورههای الکترونیکی و نیز میزان رضایت از آنها از دیدگاه کارکنان بود. جامعه آماری شامل 110 نفر از کارکنان بانک سامان در سراسر ایران، که در دورههای الکترونیکی برگزار شده در سال 1390 شرکت کردهاند، بود. از بین این افراد به روش نمونه گیری تصادفی ساده، نمونهای به تعداد 86 نفر طبق جدول مورگان ...
متن کاملعوامل مؤثر بر پذیرش ابزارهای بانکداری الکترونیک از سوی مشتریان (پیمایشی دربارهی بانک سامان)
از آنجا که پیدایش بانکداری الکترونیک در ایران امری تقریباً جدید است، مقابله با مقاومت مشتریان نسبت به پذیرش این فناوری اهمیت بالایی دارد. بانک سامان بهعنوان اولین بانک ارائهدهنده خدمات الکترونیک برای حفظ پیشرو بودن در این عرصه باید تلاش کند تا در پذیرش ابزارهای بانکداری الکترونیک از سوی مشتریان مقدم باشد؛ بنابراین باید زودتر از سایرین عوامل مؤثر را با تمرکز بر مشتریانش شناسایی و موانع پذیرش را...
متن کاملبررسی عوامل موثر بر قصد استفاده مشتریان از خدمات بانکداری اینترنتی (مطالعه موردی بانک سامان)
این پژوهش با هدف شناسایی عوامل مؤثر بر ”قصد“ استفاده مشتریان از خدمات بانکداری اینترنتی و با استفاده از مدل پذیرش تکنولوژی دیویس[7] انجام گرفته است. طبق مدل پذیرش تکنولوژی،رفتار استفاده از یک تکنولوژی اطلاعاتی، به ”قصد“ استفاده از یک سیستم خاص مربوط بوده و قصد استفاده نیز به نوبه خود به وسیله میزان مفید بودن تکنولوژی مورد نظر از دیدگاه مصرف کننده و ادراکات وی در مورد سهولت استفاده از سیستم تعیی...
متن کاملمنابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
عنوان ژورنال:
فصلنامه علمی-پژوهشی مدیریت دولتیناشر: دانشکده مدیریت دانشگاه تهران
ISSN 2008-5877
دوره 3
شماره 7 2011
کلمات کلیدی
میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com
copyright © 2015-2023